01 — Przegląd

Nasze zobowiązanie do zwrotu pieniędzy

Tab Redesign to rozszerzenie przeglądarki, które można zainstalować bezpłatnie w Chrome Web Store. Obecnie wszystkie podstawowe funkcje podzielonego ekranu są całkowicie darmowe, co pozwala użytkownikom korzystać ze wszystkich funkcji bez konieczności płacenia.

Jeśli zakupiłeś płatne funkcje premium lub pakiety subskrypcji za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej, zobowiązujemy się do uczciwej i przejrzystej polityki zwrotów. Płatne funkcje premium lub usługi subskrypcji Tab Redesign są sprzedawane za pośrednictwem dostawcy usług Merchant of Record, Creem. Creem, jako prawny sprzedawca w tej transakcji, ponosi odpowiedzialność za obsługę płatności, zwrotów, podatków i powiązanych kwestii. Niniejsza polityka zwrotów dotyczy płatnych usług zakupionych za pośrednictwem oficjalnego linku tabredesign.com. Możemy pomóc w gromadzeniu i ocenie informacji dotyczących wniosków o zwrot, ale ostateczna akceptacja i realizacja zwrotów leży w gestii zewnętrznego dostawcy usług płatniczych.

02 — Informacje o dostawcy usług

Dostawca usług

Poniżej znajdują się informacje na temat prawnie zarejestrowanego podmiotu gospodarczego odpowiedzialnego za tę usługę; wszystkimi prośbami o zwrot pieniędzy zajmuje się ten podmiot.

Informacje o podmiocie gospodarczym
Nazwa dostawcy usług LINGHAN XU Sole Proprietor
Adres rejestracyjny 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Adres e-mail kontaktowy w sprawie zwrotu pieniędzy [email protected]
Rodzaj działalności Jedyny właściciel
03 — Warunki zwrotu pieniędzy

W jakich okolicznościach można ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Rozpatrujemy każdy wniosek o zwrot w dobrej wierze i zastrzegamy sobie prawo do ostatecznej akceptacji w oparciu o konkretne okoliczności i politykę Sprzedawcy Rejestrującego. Poniżej znajduje się szczegółowy opis okoliczności, w których zwrot jest kwalifikowalny lub niekwalifikowalny, dla celów referencyjnych.

Konsumenci z UE, Wielkiej Brytanii i innych regionów mogą mieć dodatkowe ustawowe prawa do odstąpienia od umowy (zwykle 7-dniowy okres odstąpienia od umowy bez podania przyczyny), zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy w przypadku nadużycia naszej polityki zwrotów lub oszustwa.

W sytuacjach, w których zwrot pieniędzy jest zazwyczaj możliwy:
Jeżeli produkt ma wadę techniczną, której nie możemy naprawić w ciągu 7 dni od daty zakupu.
Nieudany zakup z powodu znacznej rozbieżności między opisem produktu a jego rzeczywistym działaniem
Wielokrotne opłaty z powodu podwójnego rozliczenia lub błędów systemowych
Inne szczególne okoliczności, które uznamy za uzasadnione
Sytuacje, w których zwroty pieniędzy zazwyczaj nie są przyznawane:
Żądania zwrotu pieniędzy złożone po upływie 7 dni od daty zakupu (chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej).
Żądanie zwrotu pieniędzy złożone po pełnym wykorzystaniu usługi
Ze względu na zmianę preferencji osobistych, brak potrzeby korzystania z usługi lub problemy z urządzeniem/siecią użytkownika.
Wszelkie roszczenia związane z wersją bezpłatną
04 — Proces aplikacyjny

Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy

Aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, wykonaj poniższe czynności. Rozpatrzymy wniosek najszybciej jak to możliwe.

1
Wyślij e-mail z prośbą o zwrot pieniędzy
Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „Żądanie zwrotu”, a w treści wiadomości podając numer zamówienia, datę zakupu i konkretny powód żądania zwrotu.
2
Oczekiwanie na odpowiedź potwierdzającą
Odpowiemy na Twój e-mail z aplikacją w ciągu 1 dnia roboczego, potwierdzając otrzymanie zgłoszenia i udzielając wskazówek dotyczących dalszych kroków. Możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji (takich jak opis problemu, zrzuty ekranu itp.).
3
Recenzja
Po zatwierdzeniu Twojego wniosku, prześlemy prośbę o zwrot pieniędzy za pośrednictwem dostawcy usługi Merchant of Record.
4
Otrzymano zwrot pieniędzy
Sprzedawca Zarejestrowany przetworzy zwrot i prześle go na Twoje konto za pomocą pierwotnej metody płatności. Zazwyczaj zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 5–10 dni roboczych od momentu jego zainicjowania (w zależności od banku/instytucji płatniczej).
05 — Czas przetwarzania

Czas przetwarzania zwrotu

Dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrzyć każdy wniosek o zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe. Poniżej przedstawiamy szacunkowe ramy czasowe dla każdego etapu.

Odniesienie do czasu
Potwierdzenie aplikacji Odpowiedz w ciągu 1 dnia roboczego
Decyzja o zatwierdzeniu W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania kompletnych informacji
Inicjacja zwrotu 1-2 dni robocze po zatwierdzeniu
Otrzymane środki W zależności od banku lub instytucji płatniczej, zwykle trwa to od 5 do 10 dni roboczych.
06 — Okoliczności szczególne

Wyjaśnienie okoliczności szczególnych

Automatyczne odnawianie subskrypcji:Możesz zarządzać swoją subskrypcją lub ją anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem strony zarządzania subskrypcją udostępnionej przez Creem, aby uniknąć naliczania nowych opłat. Anulowanie nastąpi z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Ukończone odnowienia subskrypcji zazwyczaj nie podlegają zwrotowi, chyba że wystąpi błąd w rozliczeniu lub będzie to wymagane prawnie.

Kupuj w ramach promocji lub ze zniżką:Zakupy dokonane po obniżonej cenie w okresie promocji również podlegają tej zasadzie zwrotu, a kwota zwrotu zostanie ustalona na podstawie faktycznie zapłaconej kwoty.

Waluty i kursy wymiany:W przypadku transakcji w walutach innych niż USD, kwota zwrotu zostanie rozliczona w walucie oryginalnej opłaty. Różnice wynikające z wahań kursów walut nie są objęte zwrotem.

O ile prawo nie stanowi inaczej:Jeżeli obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej, mogą Ci przysługiwać dodatkowe prawa konsumenckie.

Rozstrzyganie sporów:Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją o zwrocie, możesz odwołać się od niej, pisząc na adres [email protected]. Starannie rozpatrzymy każde odwołanie i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.

07 — Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki zwrotów lub chcesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami. Obiecujemy odpowiedzieć na Twoją wiadomość e-mail w ciągu jednego dnia roboczego.