01 — Przegląd

Nasze zobowiązanie do zwrotu pieniędzy

Tab Redesign to rozszerzenie przeglądarki, które można zainstalować i używać bezpłatnie w Chrome Web Store. Wszystkie podstawowe funkcje podzielonego ekranu są dostępne całkowicie bezpłatnie, co pozwala użytkownikom korzystać ze wszystkich funkcji bez konieczności płacenia.

Jeśli zakupiłeś płatne funkcje premium lub pakiety subskrypcji za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej, zobowiązujemy się do uczciwej i przejrzystej polityki zwrotów. Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich transakcji dokonywanych bezpośrednio za pośrednictwem strony tabredesign.com.

W przypadku transakcji dokonanych za pośrednictwem systemu płatności w aplikacji Chrome Web Store zwroty są realizowane zgodnie z polityką zwrotów Google. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Google.

02 — Informacje o dostawcy usług

Dostawca usług

Poniżej znajdują się informacje na temat prawnie zarejestrowanego podmiotu gospodarczego odpowiedzialnego za tę usługę; wszystkimi prośbami o zwrot pieniędzy zajmuje się ten podmiot.

Informacje o podmiocie gospodarczym
Nazwa dostawcy usług LINGHAN XU Sole Proprietor
Federalny Numer Identyfikacyjny Pracodawcy (EIN) 414132599
Adres rejestracyjny 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Adres e-mail kontaktowy w sprawie zwrotu pieniędzy [email protected]
Rodzaj działalności Jedyny właściciel
03 — Warunki zwrotu pieniędzy

W jakich okolicznościach można ubiegać się o zwrot pieniędzy?

Rozpatrujemy każdą prośbę o zwrot w dobrej wierze. Poniżej przedstawiamy szczegółowe okoliczności, w których przysługuje Ci zwrot, a w których nie.

Możliwość zwrotu
Jeżeli produkt ma wadę techniczną, której nie możemy naprawić w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Nieudany zakup z powodu znacznej rozbieżności między opisem produktu a jego rzeczywistym działaniem
Wielokrotne opłaty z powodu podwójnego rozliczenia lub błędów systemowych
Jeśli w ciągu 14 dni od zakupu produkt stanie się całkowicie niezdatny do użytku na Twoim urządzeniu.
Nieautoryzowana kradzież konta lub oszukańcze wydatki
Nie podlega zwrotowi
Żądania zwrotu pieniędzy złożone po upływie 14 dni od zakupu
Wnioski złożone po wykorzystaniu ponad 80% okresu subskrypcji.
Preferencje osobiste uległy zmianie lub produkt nie jest już potrzebny.
Nieprawidłowości funkcjonalne spowodowane nieprawidłową obsługą lub środowiskiem użytkownika
Wszelkie roszczenia związane z wersją bezpłatną
04 — Proces aplikacyjny

Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy

Aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, wykonaj poniższe czynności. Rozpatrzymy wniosek najszybciej jak to możliwe.

1
Wyślij e-mail z prośbą o zwrot pieniędzy
Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z tematem „Żądanie zwrotu” i podaniem w treści wiadomości numeru zamówienia, daty zakupu oraz konkretnego powodu żądania zwrotu.
2
Oczekiwanie na odpowiedź potwierdzającą
Odpowiemy na Twój e-mail z aplikacją w ciągu 1 dnia roboczego, potwierdzając jej otrzymanie i udzielając wskazówek dotyczących dalszych kroków.
3
Podaj niezbędne informacje
W razie potrzeby możemy poprosić Cię o zrzuty ekranu rachunków za zakupy lub opis wszelkich problemów technicznych, jakie napotkasz, abyśmy mogli rzetelnie ocenić Twój wniosek.
4
Otrzymano zwrot pieniędzy
Po zatwierdzeniu wniosku zwrot zostanie zrealizowany na oryginalną metodę płatności. Czas realizacji zależy od banku lub instytucji płatniczej i zazwyczaj wynosi 5–10 dni roboczych.
05 — Czas przetwarzania

Czas przetwarzania zwrotu

Dokładamy wszelkich starań, aby rozpatrzyć każdy wniosek o zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe. Poniżej przedstawiamy szacunkowe ramy czasowe dla każdego etapu.

Odniesienie do czasu
Potwierdzenie aplikacji Odpowiedz w ciągu 1 dnia roboczego
Decyzja o zatwierdzeniu W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania kompletnych informacji
Inicjacja zwrotu 1-2 dni robocze po zatwierdzeniu
Otrzymane środki W zależności od banku lub instytucji płatniczej, zwykle trwa to od 5 do 10 dni roboczych.
06 — Okoliczności szczególne

Wyjaśnienie okoliczności szczególnych

Automatyczne odnawianie subskrypcji:Jeśli chcesz anulować automatyczne odnawianie, poinformuj nas o tym co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego. Zakończone cykle odnowień zazwyczaj nie podlegają zwrotowi; jednak w przypadku przypadkowego odnowienia z powodu błędu systemu, zwrócimy Ci pełną kwotę.

Kupuj w ramach promocji lub ze zniżką:Zakupy dokonane po obniżonej cenie w okresie promocji również podlegają tej zasadzie zwrotu, a kwota zwrotu zostanie ustalona na podstawie faktycznie zapłaconej kwoty.

Waluty i kursy wymiany:W przypadku transakcji w walutach innych niż USD, kwota zwrotu zostanie rozliczona w walucie oryginalnej opłaty. Różnice wynikające z wahań kursów walut nie są objęte zwrotem.

Rozstrzyganie sporów:Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją o zwrocie, możesz odwołać się pod adresem [email protected]. Dokładnie rozpatrzymy każde odwołanie i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.

07 — Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki zwrotów lub chcesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami. Obiecujemy odpowiedzieć na Twoją wiadomość e-mail w ciągu jednego dnia roboczego.