01 — Gambaran Keseluruhan

Komitmen Bayaran Balik Kami

Tab Redesign ialah sambungan pelayar yang boleh dipasang secara percuma daripada Gedung Web Chrome. Pada masa ini, semua ciri skrin pisah teras adalah percuma sepenuhnya, membolehkan pengguna menggunakan semua fungsi tanpa membayar.

Jika anda membeli ciri premium berbayar atau pakej langganan melalui laman web rasmi kami, kami komited terhadap dasar bayaran balik yang adil dan telus. Ciri premium berbayar atau perkhidmatan langganan Tab Redesign dijual melalui penyedia perkhidmatan Merchant of Record Creem. Creem, sebagai penjual sah dalam transaksi ini, bertanggungjawab untuk mengendalikan pembayaran, bayaran balik, cukai dan perkara berkaitan. Dasar bayaran balik ini terpakai untuk perkhidmatan berbayar yang dibeli melalui pautan rasmi tabredesign.com. Kami mungkin membantu dalam mengumpul dan menilai maklumat permintaan bayaran balik, tetapi kelulusan dan pelaksanaan bayaran balik muktamad terletak pada penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

02 — Maklumat Pembekal Perkhidmatan

Pembekal Perkhidmatan

Berikut adalah maklumat mengenai entiti perniagaan berdaftar yang sah yang bertanggungjawab untuk perkhidmatan ini; semua permintaan bayaran balik dikendalikan oleh entiti ini.

Maklumat Entiti Perniagaan
Nama Pembekal Perkhidmatan LINGHAN XU Sole Proprietor
Alamat pendaftaran 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
E-mel hubungan bayaran balik [email protected]
Jenis perniagaan Pemilik Tunggal
03 — Syarat Bayaran Balik

Dalam keadaan apakah bayaran balik boleh diminta?

Kami memproses setiap permintaan bayaran balik dengan niat baik dan berhak untuk membuat kelulusan muktamad berdasarkan keadaan khusus dan dasar Merchant of Record. Berikut adalah butiran keadaan khusus di mana bayaran balik layak atau tidak layak untuk rujukan anda.

Bagi pengguna di EU, UK dan rantau lain, anda mungkin mempunyai hak pembatalan berkanun tambahan (biasanya tempoh pembatalan tanpa sebab selama 7 hari), tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Kami berhak untuk menolak permintaan bayaran balik sekiranya berlaku penyalahgunaan dasar bayaran balik kami atau aktiviti penipuan.

Dalam situasi di mana bayaran balik biasanya tersedia:
Jika produk tersebut mengalami kerosakan teknikal yang tidak dapat kami baiki dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian.
Salah beli kerana penerangan produk berbeza dengan fungsi sebenar
Caj berganda disebabkan oleh pengebilan berganda atau ralat sistem
Keadaan khas lain yang kami anggap munasabah
Situasi di mana bayaran balik biasanya tidak diberikan:
Permintaan bayaran balik dihantar lebih daripada 7 hari selepas pembelian (melainkan jika diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang yang terpakai).
Permintaan bayaran balik dibuat selepas perkhidmatan digunakan sepenuhnya
Disebabkan oleh perubahan dalam pilihan peribadi, tidak lagi memerlukan perkhidmatan atau masalah dengan peranti/rangkaian pengguna sendiri.
Sebarang tuntutan berkaitan yang timbul daripada versi percuma
04 — Proses Permohonan

Cara memohon bayaran balik

Sila ikuti langkah-langkah ini untuk mengemukakan permintaan bayaran balik, dan kami akan memprosesnya untuk anda secepat mungkin.

1
Hantar e-mel permintaan bayaran balik
Sila hantarkan e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Bayaran Balik" dan sertakan nombor pesanan anda, tarikh pembelian dan sebab khusus untuk permintaan bayaran balik anda di dalam badan e-mel.
2
Menunggu balasan pengesahan
Kami akan membalas e-mel permohonan anda dalam tempoh 1 hari bekerja, mengesahkan penerimaan permintaan anda dan memberikan panduan untuk langkah seterusnya. Kami mungkin meminta anda memberikan lebih banyak maklumat (seperti penerangan masalah, tangkapan skrin, dsb.).
3
Ulasan
Sebaik sahaja kami meluluskan permintaan anda, kami akan mengemukakan permintaan bayaran balik melalui penyedia perkhidmatan Merchant of Record.
4
Bayaran balik diterima
Pedagang Rekod akan memproses bayaran balik dan mengembalikannya ke akaun anda melalui kaedah pembayaran asal. Biasanya, bayaran balik akan tiba dalam masa 5–10 hari bekerja selepas ia dimulakan (bergantung pada bank/institusi pembayaran).
05 — Masa Pemprosesan

Masa pemprosesan bayaran balik

Kami komited untuk memproses setiap permintaan bayaran balik secepat mungkin. Berikut adalah jangka masa anggaran untuk setiap peringkat.

Rujukan masa
Pengesahan Permohonan Balas dalam masa 1 hari bekerja
Keputusan Kelulusan Dalam tempoh 3 hari bekerja selepas menerima maklumat lengkap
Permulaan Bayaran Balik 1-2 hari bekerja selepas kelulusan
Dana yang diterima Bergantung pada bank atau institusi pembayaran, ia biasanya mengambil masa 5–10 hari bekerja.
06 — Keadaan Khas

Penjelasan Keadaan Khas

Pembaharuan langganan automatik:Anda boleh mengurus atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui halaman pengurusan langganan yang disediakan oleh Creem untuk mengelakkan caj baharu. Pembatalan akan berkuat kuasa pada akhir kitaran pengebilan semasa. Pembaharuan langganan yang telah selesai biasanya tidak boleh dikembalikan melainkan terdapat ralat pengebilan atau keperluan undang-undang.

Beli semasa promosi atau diskaun:Pembelian yang dibuat pada harga diskaun semasa tempoh promosi juga layak mendapat polisi bayaran balik ini, dengan jumlah bayaran balik berdasarkan jumlah sebenar yang dibayar.

Mata Wang dan Kadar Pertukaran:Bagi transaksi yang melibatkan mata wang selain USD, jumlah bayaran balik akan diselesaikan dalam mata wang asal yuran tersebut. Perbezaan akibat turun naik kadar pertukaran tidak dilindungi oleh bayaran balik.

Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang:Jika undang-undang yang berkenaan memperuntukkan sebaliknya, anda boleh menikmati hak pengguna tambahan.

Penyelesaian Pertikaian:Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan bayaran balik kami, anda boleh merayu selanjutnya di [email protected]. Kami akan mempertimbangkan setiap rayuan dengan teliti dan berusaha untuk mencari penyelesaian yang adil.

07 — Hubungi Kami

Perlukan bantuan? Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar bayaran balik ini, atau perlu mengemukakan permintaan bayaran balik, sila hubungi kami. Kami berjanji akan membalas e-mel anda dalam tempoh satu hari bekerja.