01 — Yleiskatsaus

Hyvityssitoumuksemme

Tab Redesign on selainlaajennus, jonka voi asentaa ja käyttää ilmaiseksi Chrome Web Storesta. Kaikki jaetun näytön keskeiset ominaisuudet tarjotaan täysin ilmaiseksi, joten käyttäjät voivat käyttää kaikkia ominaisuuksia maksamatta.

Jos olet ostanut maksullisia premium-ominaisuuksia tai tilauspaketteja virallisen verkkosivustomme kautta, olemme sitoutuneet reiluun ja läpinäkyvään hyvityskäytäntöön. Tämä käytäntö koskee kaikkia tabredesign.com-sivuston kautta suoraan tehtyjä ostoksia.

Chrome Web Storen sovelluksen sisäisen maksujärjestelmän kautta suoritettujen maksutapahtumien hyvityksissä noudatetaan Googlen hyvityskäytäntöä; ota yhteyttä suoraan Googlen tukeen saadaksesi apua.

02 — Palveluntarjoajan tiedot

Palveluntarjoaja

Seuraavassa on tietoja tästä palvelusta vastaavasta laillisesti rekisteröidystä yrityksestä; tämä yksikkö käsittelee kaikki hyvityspyynnöt.

Liiketoimintayksikön tiedot
Palveluntarjoajan nimi LINGHAN XU Sole Proprietor
Liittovaltion työnantajan tunnistenumero (EIN) 414132599
Rekisteröintiosoite 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Hyvityksen yhteyshenkilön sähköpostiosoite [email protected]
Liiketoiminnan tyyppi Yksityisyrittäjä
03 — Hyvitysehdot

Missä olosuhteissa hyvitystä voi hakea?

Käsittelemme jokaisen hyvityspyynnön vilpittömässä mielessä. Seuraavassa on yksityiskohtaiset tiedot erityisistä olosuhteista, joissa olet oikeutettu hyvitykseen ja joissa et ole.

Hyvitykseen oikeutettu
Jos tuotteessa on tekninen vika, jota emme voi korjata 14 päivän kuluessa ostosta.
Väärinosto, koska tuotekuvaus poikkeaa merkittävästi todellisesta toiminnasta
Useita veloituksia päällekkäisen laskutuksen tai järjestelmävirheiden vuoksi
Jos tuotetta ei voi käyttää laitteellasi 14 päivän kuluessa ostosta.
Luvaton tilin varastaminen tai vilpillinen kulutus
Ei oikeutettu hyvitykseen
Hyvityspyynnöt, jotka on lähetetty yli 14 päivää oston jälkeen
Hakemukset, jotka on lähetetty sen jälkeen, kun yli 80 % tilausjaksosta on käytetty.
Henkilökohtaiset mieltymykset ovat muuttuneet tai tuotetta ei enää tarvita.
Virheellisen käytön tai käyttäjän oman ympäristön aiheuttamat toiminnalliset poikkeavuudet
Kaikki ilmaiseen versioon liittyvät vaatimukset
04 — Hakuprosessi

Kuinka hakea hyvitystä

Lähetä hyvityspyyntö noudattamalla näitä ohjeita, niin käsittelemme sen puolestasi mahdollisimman pian.

1
Lähetä hyvityspyyntö sähköpostitse
Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] otsikolla "Hyvityspyyntö" ja sisällytä tilausnumerosi, ostopäivämäärä ja hyvityspyyntösi tarkka syy sähköpostin tekstikenttään.
2
Odotetaan vahvistusvastausta
Vastaamme hakemussähköpostiisi yhden arkipäivän kuluessa, vahvistamme pyyntösi vastaanottamisen ja annamme ohjeet jatkotoimista.
3
Anna tarvittavat tiedot
Tarvittaessa voimme pyytää sinua toimittamaan kuvakaappauksia ostokuiteistasi tai kuvauksen kohtaamistasi teknisistä ongelmista, jotta voimme arvioida hakemuksesi tarkasti.
4
Hyvitys vastaanotettu
Kun hakemuksesi on hyväksytty, hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Hyvityksen saapumisaika riippuu pankista tai maksulaitoksesta ja on yleensä 5–10 arkipäivää.
05 — Käsittelyaika

Hyvityksen käsittelyaika

Sitoudumme käsittelemään jokaisen hyvityspyynnön mahdollisimman nopeasti. Seuraavassa on kunkin vaiheen arvioidut aikataulut.

Aikaviite
Hakemuksen vahvistus Vastaa yhden arkipäivän kuluessa
Hyväksymispäätös Kolmen arkipäivän kuluessa täydellisten tietojen vastaanottamisesta
Hyvityksen aloittaminen 1–2 arkipäivää hyväksynnän jälkeen
Saadut varat Pankista tai maksulaitoksesta riippuen se kestää yleensä 5–10 arkipäivää.
06 — Erityisolosuhteet

Erityisolosuhteiden selitys

Automaattinen tilauksen uusiminen:Jos haluat peruuttaa automaattisen uusimisen, ilmoita siitä meille vähintään 48 tuntia ennen seuraavan laskutusjakson alkua. Valmiiksi suoritettujen uusimisjaksojen maksuja ei yleensä hyvitetä; jos uusiminen tapahtuu vahingossa järjestelmävirheen vuoksi, saat täyden hyvityksen.

Osta tarjousten aikana tai alennuksella:Kampanja-aikana alennettuun hintaan tehdyt ostokset ovat myös oikeutettuja tähän hyvityskäytäntöön, ja hyvityksen määrä perustuu tosiasiallisesti maksettuun summaan.

Valuutta ja vaihtokurssit:Muissa valuutoissa kuin Yhdysvaltain dollareissa tehdyissä maksuissa hyvityssumma maksetaan maksun alkuperäisessä valuutassa. Valuuttakurssien vaihteluista johtuvia eroja ei hyvitetä.

Riitojenratkaisu:Jos olet eri mieltä hyvityspäätöksestämme, voit valittaa siitä lisää osoitteeseen [email protected]. Harkitsemme huolellisesti jokaista valitusta ja pyrimme löytämään oikeudenmukaisen ratkaisun.

07 — Ota yhteyttä

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä hyvityskäytännöstä tai haluat lähettää hyvityspyynnön, ota rohkeasti yhteyttä. Lupaamme vastata sähköpostiisi yhden arkipäivän kuluessa.