01 — Yfirlit

Endurgreiðsluskuldbinding okkar

Tab Redesign er viðbót fyrir vafra sem hægt er að setja upp og nota ókeypis í Chrome Web Store. Allir helstu eiginleikar split-screen eru í boði alveg ókeypis, sem gerir notendum kleift að nota alla eiginleika án þess að greiða.

Ef þú keyptir greiddar aukagjaldsaðgerðir eða áskriftarpakka í gegnum opinberu vefsíðu okkar, þá erum við staðráðin í að fylgja sanngjörnum og gagnsæjum endurgreiðslustefnum. Þessi stefna gildir um allar færslur sem gerðar eru beint í gegnum tabredesign.com.

Fyrir færslur sem gerðar eru í gegnum greiðslukerfi Chrome Web Store í forriti fylgja endurgreiðslur endurgreiðslustefnu Google; vinsamlegast hafið samband við þjónustudeild Google beint til að fá aðstoð.

02 — Upplýsingar um þjónustuveitanda

Þjónustuaðili

Eftirfarandi eru upplýsingar um löglega skráða rekstrareininguna sem ber ábyrgð á þessari þjónustu; þessi aðili afgreiðir allar endurgreiðslubeiðnir.

Upplýsingar um rekstrareiningu
Nafn þjónustuveitanda LINGHAN XU Sole Proprietor
Kennitala vinnuveitanda (EIN) hjá alríkisstjórninni 414132599
Skráningarfang 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Netfang fyrir endurgreiðslu [email protected]
Tegund viðskipta Einkaeigandi
03 — Skilmálar endurgreiðslu

Við hvaða aðstæður er hægt að krefjast endurgreiðslu?

Við vinnum úr öllum endurgreiðslubeiðnum í góðri trú. Eftirfarandi er til viðmiðunar útskýrt við hvaða aðstæður þú átt rétt á endurgreiðslu og við hvaða aðstæður ekki.

Hæfur til endurgreiðslu
Ef varan hefur tæknilegan galla sem við getum ekki lagað innan 14 daga frá kaupum.
Mistök vegna þess að vörulýsing var verulega frábrugðin raunverulegri virkni
Margar greiðslur vegna tvítekinna reikninga eða kerfisvillna
Ef varan er alveg ónothæf í tækinu þínu innan 14 daga frá kaupum.
Óheimil reikningsþjófnaður eða sviksamleg útgjöld
Ekki gjaldgengur fyrir endurgreiðslu
Beiðnir um endurgreiðslu sem sendar eru inn meira en 14 dögum eftir kaup
Umsóknir sem berast eftir að meira en 80% áskriftartímabilsins hefur verið notað.
Persónulegar óskir hafa breyst eða vörunni er ekki lengur þörf.
Virknisfrávik af völdum óviðeigandi notkunar eða umhverfis notandans sjálfs
Allar tengdar kröfur sem kunna að stafa af ókeypis útgáfunni
04 — Umsóknarferli

Hvernig á að sækja um endurgreiðslu

Vinsamlegast fylgdu þessum skrefum til að senda inn beiðni um endurgreiðslu og við munum vinna úr henni fyrir þig eins fljótt og auðið er.

1
Senda tölvupóst með beiðni um endurgreiðslu
Vinsamlegast sendið tölvupóst á [email protected] með efnislínunni „Endurgreiðslubeiðni“ og látið pöntunarnúmerið, kaupdagsetningu og ástæðu endurgreiðslubeiðninnar fylgja með í tölvupóstinum.
2
Bíður eftir staðfestingarsvari
Við munum svara umsóknartölvupósti þínum innan eins virks dags, staðfesta móttöku beiðninnar og veita leiðbeiningar um næstu skref.
3
Gefðu nauðsynlegar upplýsingar
Ef nauðsyn krefur gætum við beðið þig um að leggja fram skjáskot af kaupkvittunum þínum eða lýsingu á tæknilegum vandamálum sem þú lendir í svo að við getum metið umsókn þína nákvæmlega.
4
Endurgreiðsla móttekin
Þegar umsókn þín hefur verið samþykkt verður endurgreiðslan færð til baka á upprunalega greiðslumáta þinn. Afgreiðslutími fer eftir banka eða greiðslustofnun og er venjulega 5–10 virkir dagar.
05 — Vinnslutími

Afgreiðslutími endurgreiðslu

Við erum staðráðin í að vinna úr öllum endurgreiðslubeiðnum eins fljótt og auðið er. Eftirfarandi eru áætlaðir tímarammar fyrir hvert stig.

Tímatilvísun
Staðfesting umsóknar Svara innan eins virks dags
Ákvörðun um samþykki Innan 3 virkra daga frá því að allar upplýsingar bárust
Endurgreiðsluhöfun 1-2 virkir dagar eftir samþykki
Móttekið fé Það tekur venjulega 5–10 virka daga, allt eftir bankanum eða greiðslustofnuninni.
06 — Sérstakar aðstæður

Útskýring á sérstökum aðstæðum

Sjálfvirk endurnýjun áskriftar:Ef þú vilt hætta við sjálfvirka endurnýjun skaltu vinsamlegast láta okkur vita með minnst 48 klukkustunda fyrirvara fyrir upphaf næsta reikningstímabils. Endurnýjunartímabilum sem lokið er er almennt ekki endurgreitt; ef endurnýjun á sér stað fyrir slysni vegna kerfisvillu verður full endurgreiðsla veitt.

Kaupið á tilboðstímabilum eða með afslætti:Kaup sem gerð eru á afsláttarverði á kynningartímabilinu falla einnig undir þessa endurgreiðslustefnu, þar sem endurgreiðsluupphæðin byggist á raunverulegri greiddri upphæð.

Gjaldmiðill og gengi gjaldmiðla:Fyrir færslur sem fela í sér aðra gjaldmiðla en Bandaríkjadali verður endurgreiðsluupphæðin greidd í upprunalegum gjaldmiðli gjaldsins. Mismunur vegna gengisbreytinga er ekki bættur af endurgreiðslunni.

Lausn deilumála:Ef þú ert ósammála ákvörðun okkar um endurgreiðslu geturðu kært hana frekar á netfangið [email protected]. Við munum íhuga hverja kæru vandlega og leitast við að finna sanngjarna lausn.

07 — Hafðu samband

Þarftu hjálp? Hafðu samband við okkur

Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa endurgreiðslustefnu eða þarft að senda inn beiðni um endurgreiðslu, vinsamlegast hafðu samband við okkur. Við lofum að svara tölvupósti þínum innan eins virks dags.