Politique de remboursement

Tab Redesign est une extension de navigateur gratuite disponible sur le Chrome Web Store. Actuellement, toutes les fonctionnalités principales d'écran partagé sont entièrement gratuites, permettant ainsi aux utilisateurs d'accéder à l'ensemble des fonctions sans frais.

Si vous avez acheté des fonctionnalités premium payantes ou des abonnements via notre site web officiel, nous nous engageons à vous offrir une politique de remboursement équitable et transparente. Les fonctionnalités premium et les abonnements de Tab Redesign sont vendus par l'intermédiaire de Creem, notre prestataire de services de paiement. Creem, en tant que vendeur légal, est responsable de la gestion des paiements, des remboursements, des taxes et des questions connexes. Cette politique de remboursement s'applique aux services payants achetés via le lien officiel tabredesign.com. Nous pouvons vous aider à recueillir et à évaluer les informations relatives aux demandes de remboursement, mais la décision finale et le traitement des remboursements relèvent de la responsabilité de Creem.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'entité commerciale légalement enregistrée responsable de ce service ; toutes les demandes de remboursement sont traitées par cette entité.

Nous traitons chaque demande de remboursement en toute bonne foi et nous nous réservons le droit d'approuver définitivement le remboursement en fonction des circonstances et des politiques du commerçant. Vous trouverez ci-dessous le détail des conditions d'éligibilité ou de refus d'un remboursement.

Pour les consommateurs de l'UE, du Royaume-Uni et d'autres régions, vous pouvez bénéficier de droits de rétractation légaux supplémentaires (généralement un délai de rétractation de 7 jours sans motif), sous réserve des lois applicables.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement en cas d'abus de notre politique de remboursement ou d'activité frauduleuse.

Veuillez suivre ces étapes pour soumettre une demande de remboursement, et nous la traiterons dans les plus brefs délais.

Nous nous engageons à traiter chaque demande de remboursement dans les meilleurs délais. Voici les délais estimés pour chaque étape.

Renouvellement automatique de l'abonnement :Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment via la page de gestion des abonnements fournie par Creem afin d'éviter tout nouveau prélèvement. L'annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Les renouvellements d'abonnement effectués ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'erreur de facturation ou d'obligation légale.

Achetez pendant les promotions ou à prix réduit :Les achats effectués à prix réduit pendant la période promotionnelle sont également éligibles à cette politique de remboursement, le montant du remboursement étant basé sur le montant réellement payé.

Devises et taux de change :Pour les transactions effectuées dans une devise autre que le dollar américain, le remboursement sera effectué dans la devise d'origine des frais. Les différences dues aux fluctuations des taux de change ne sont pas couvertes par le remboursement.

Sauf disposition contraire de la loi :Lorsque la loi applicable le prévoit autrement, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en tant que consommateur.

Règlement des différends :Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision de remboursement, vous pouvez faire appel à l'adresse [email protected]. Nous examinerons attentivement chaque appel et nous efforcerons de trouver une solution équitable.

Pour toute question concernant cette politique de remboursement ou pour soumettre une demande de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à répondre à votre courriel dans un délai d'un jour ouvrable.