01 — Επισκόπηση

Η Δέσμευσή μας για Επιστροφή Χρημάτων

Το Tab Redesign είναι μια επέκταση για το πρόγραμμα περιήγησης που μπορεί να εγκατασταθεί δωρεάν από το Chrome Web Store. Προς το παρόν, όλες οι βασικές λειτουργίες διαιρεμένης οθόνης είναι εντελώς δωρεάν, επιτρέποντας στους χρήστες να χρησιμοποιούν όλες τις λειτουργίες χωρίς να πληρώνουν.

Εάν αγοράσατε λειτουργίες premium επί πληρωμή ή πακέτα συνδρομής μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας, δεσμευόμαστε για μια δίκαιη και διαφανή πολιτική επιστροφής χρημάτων. Οι λειτουργίες premium επί πληρωμή ή οι υπηρεσίες συνδρομής της Tab Redesign πωλούνται μέσω του παρόχου υπηρεσιών Merchant of Record Creem. Η Creem, ως ο νόμιμος πωλητής σε αυτήν τη συναλλαγή, είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση πληρωμών, επιστροφών χρημάτων, φόρων και συναφών θεμάτων. Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων ισχύει για υπηρεσίες επί πληρωμή που αγοράστηκαν μέσω του επίσημου συνδέσμου tabredesign.com. Ενδέχεται να βοηθήσουμε στη συλλογή και αξιολόγηση πληροφοριών αιτήματος επιστροφής χρημάτων, αλλά η τελική έγκριση και εκτέλεση των επιστροφών χρημάτων βαρύνει τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.

02 — Πληροφορίες Παρόχου Υπηρεσιών

Πάροχος υπηρεσιών

Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με την νόμιμα καταχωρημένη επιχειρηματική οντότητα που είναι υπεύθυνη για αυτήν την υπηρεσία. Όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων διεκπεραιώνονται από αυτήν την οντότητα.

Πληροφορίες Επιχειρηματικής Οντότητας
Όνομα παρόχου υπηρεσιών LINGHAN XU Sole Proprietor
Διεύθυνση εγγραφής 1987 Cogswell Cir, Los Banos, California 93635, United States
Email επικοινωνίας για επιστροφή χρημάτων [email protected]
Τύπος επιχείρησης Μοναδικός Ιδιοκτήτης
03 — Όροι Επιστροφής Χρημάτων

Υπό ποιες συνθήκες μπορεί να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων;

Επεξεργαζόμαστε κάθε αίτημα επιστροφής χρημάτων με καλή πίστη και διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε στην τελική έγκριση με βάση τις συγκεκριμένες περιστάσεις και τις πολιτικές του Εγγεγραμμένου Εμπόρου. Τα παρακάτω περιγράφουν λεπτομερώς τις συγκεκριμένες περιστάσεις υπό τις οποίες μια επιστροφή χρημάτων είναι επιλέξιμη ή μη επιλέξιμη για την αναφορά σας.

Για τους καταναλωτές στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και άλλες περιοχές, ενδέχεται να έχετε πρόσθετα νόμιμα δικαιώματα ακύρωσης (συνήθως μια περίοδος ακύρωσης 7 ημερών χωρίς αιτιολογία), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων σε περιπτώσεις κατάχρησης της πολιτικής επιστροφής χρημάτων μας ή δόλιας δραστηριότητας.

Σε περιπτώσεις όπου συνήθως είναι διαθέσιμη η επιστροφή χρημάτων:
Εάν το προϊόν έχει κάποια τεχνική δυσλειτουργία την οποία δεν μπορούμε να επισκευάσουμε εντός 7 ημερών από την αγορά.
Λανθασμένη αγορά λόγω σημαντικής διαφοράς της περιγραφής του προϊόντος από την πραγματική λειτουργία
Πολλαπλές χρεώσεις λόγω διπλής χρέωσης ή σφαλμάτων συστήματος
Άλλες ειδικές περιστάσεις που θεωρούμε εύλογες
Περιπτώσεις όπου γενικά δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων:
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων που υποβάλλονται περισσότερο από 7 ημέρες μετά την αγορά (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία).
Αίτημα επιστροφής χρημάτων που υποβάλλεται μετά την πλήρη αξιοποίηση της υπηρεσίας
Λόγω αλλαγών στις προσωπικές προτιμήσεις, μη ανάγκης πλέον της υπηρεσίας ή προβλημάτων με τη συσκευή/δίκτυο του χρήστη.
Οποιεσδήποτε σχετικές αξιώσεις που προκύπτουν από τη δωρεάν έκδοση
04 — Διαδικασία Υποβολής Αίτησης

Πώς να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να υποβάλετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων και θα το επεξεργαστούμε για εσάς το συντομότερο δυνατό.

1
Αποστολή email αιτήματος επιστροφής χρημάτων
Στείλτε ένα email στη διεύθυνση [email protected] με θέμα «Αίτημα επιστροφής χρημάτων» και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, την ημερομηνία αγοράς και τον συγκεκριμένο λόγο για το αίτημα επιστροφής χρημάτων στο κυρίως μέρος του email.
2
Αναμονή για απάντηση επιβεβαίωσης
Θα απαντήσουμε στο email της αίτησής σας εντός 1 εργάσιμης ημέρας, επιβεβαιώνοντας την παραλαβή του αιτήματός σας και παρέχοντας οδηγίες για τα επόμενα βήματα. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παρέχετε περισσότερες πληροφορίες (όπως περιγραφή του προβλήματος, στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ.).
3
Κριτική
Μόλις εγκρίνουμε το αίτημά σας, θα υποβάλουμε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων μέσω του παρόχου υπηρεσιών του Εγγεγραμμένου Εμπόρου.
4
Επιστροφή χρημάτων ελήφθη
Ο Εγγεγραμμένος Έμπορος θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων και θα την επιστρέψει στον λογαριασμό σας μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής. Συνήθως, η επιστροφή χρημάτων θα φτάσει εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την έναρξή της (ανάλογα με την τράπεζα/ίδρυμα πληρωμών).
05 — Χρόνος Επεξεργασίας

Χρόνος επεξεργασίας επιστροφής χρημάτων

Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε κάθε αίτημα επιστροφής χρημάτων το συντομότερο δυνατό. Ακολουθούν τα εκτιμώμενα χρονικά πλαίσια για κάθε στάδιο.

Χρονική αναφορά
Επιβεβαίωση Αίτησης Απάντηση εντός 1 εργάσιμης ημέρας
Απόφαση Έγκρισης Εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή όλων των πληροφοριών
Έναρξη Επιστροφής Χρημάτων 1-2 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση
Ελήφθησαν κεφάλαια Ανάλογα με την τράπεζα ή το ίδρυμα πληρωμών, συνήθως χρειάζονται 5-10 εργάσιμες ημέρες.
06 — Ειδικές Περιστάσεις

Εξήγηση Ειδικών Περιστάσεων

Αυτόματη ανανέωση συνδρομής:Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω της σελίδας διαχείρισης συνδρομών που παρέχεται από την Creem για να αποφύγετε νέες χρεώσεις. Η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Οι ολοκληρωμένες ανανεώσεις συνδρομών γενικά δεν επιστρέφονται, εκτός εάν υπάρχει σφάλμα χρέωσης ή νομική απαίτηση.

Αγοράστε κατά τη διάρκεια προσφορών ή με έκπτωση:Οι αγορές που πραγματοποιούνται σε μειωμένη τιμή κατά τη διάρκεια της προωθητικής περιόδου είναι επίσης επιλέξιμες για αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων, με το ποσό επιστροφής να βασίζεται στο πραγματικό καταβληθέν ποσό.

Νόμισμα και Συναλλαγματικές Ισοτιμίες:Για συναλλαγές που αφορούν νομίσματα εκτός των δολαρίων ΗΠΑ, το ποσό επιστροφής θα εξοφλείται στο αρχικό νόμισμα της χρέωσης. Οι διαφορές που οφείλονται σε διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών δεν καλύπτονται από την επιστροφή χρημάτων.

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τον νόμο:Όπου οι ισχύοντες νόμοι ορίζουν διαφορετικά, ενδέχεται να απολαμβάνετε πρόσθετα δικαιώματα καταναλωτή.

Επίλυση Διαφορών:Εάν διαφωνείτε με την απόφασή μας για την επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να υποβάλετε περαιτέρω ένσταση στη διεύθυνση [email protected]. Θα εξετάσουμε προσεκτικά κάθε ένσταση και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια δίκαιη λύση.

07 — Επικοινωνήστε μαζί μας

Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων ή χρειάζεται να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Σας υποσχόμαστε να απαντήσουμε στο email σας εντός μίας εργάσιμης ημέρας.