«Επιτέλους, ένας διαχειριστής καρτελών που δεν σας εμποδίζει. Η διάταξη είναι καθαρή, η ομαδοποίηση είναι διαισθητική και φορτώνει αμέσως. Έχω δοκιμάσει τουλάχιστον πέντε άλλους — αυτός παραμένει εγκατεστημένος.»
Είμαι ανεξάρτητος προγραμματιστής και αυτό είναι το πρώτο λογισμικό που ανέπτυξα αφού έμαθα μόνος μου προγραμματισμό. Το έργο ξεκίνησε με μια απλή ιδέα: ενώ συζητούσα διάφορα θέματα σε μια ομάδα μελέτης του πανεπιστημίου, παρατήρησα ότι πολλοί συμμαθητές μου δυσκολεύονταν να διαχειριστούν πολλά παράθυρα. Αποφάσισα να το διερευνήσω περαιτέρω.
Μετά από τρεις μήνες έρευνας χρηστών —διεξαγωγή ερωτηματολογίων και συνεντεύξεων σε πολλαπλές ομάδες φοιτητών πανεπιστημίου, κοινότητες προγραμματιστών και φόρουμ ερευνητών— ανακάλυψα ένα πραγματικό πρόβλημα. Έτσι, άρχισα να μαθαίνω την ανάπτυξη επεκτάσεων Chrome από την αρχή, μαθαίνοντας καθώς προχωρούσα.
Το αποτέλεσμα ήταν απροσδόκητο: κερδίσαμε τις λήψεις και την εμπιστοσύνη περισσότερων από 800 πραγματικών χρηστών. Αυτό απέδειξε την ισχυρή ζήτηση της αγοράς και μου έδωσε το κίνητρο να συνεχίσω να βελτιώνω αυτό το προϊόν.